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Hoje vamos falar um pouco de como fidelizar clientes em uma loja virtual, com a Thais Gaspar do Mercado Shops, segue algumas dicas:

Aproximação

• “Corte” a Distância entre a empresa e o comprador;

• Mostre todos os seus canais;

• Conheça o seu cliente.

Surpreenda

• Brindes;

• Email marketing aniversário;

• Adiantar a entrega.

Atendimento

• Disponibilidade do produto;

• Prazo de envio;

• Agilidade nas respostas;

• Pós vendas.

Grande Abraço e vamos pra cima

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