5 de dezembro de 2024
A Black Friday 2024 confirmou a força do e-commerce no Brasil, com o Mercado Livre alcançando o maior volume de vendas de sua história. O evento mostrou como marketplaces, incluindo Shopee, Magazine Luiza e MadeiraMadeira, continuam a redefinir a experiência de compra para milhões de brasileiros, consolidando-se como os principais canais para ofertas atrativas e soluções rápidas.
O Mercado Livre foi o grande destaque da Black Friday, superando suas vendas de 2023 já na quinta-feira e registrando seu recorde histórico na sexta-feira. A campanha “Tá na Sua Mão”, com descontos de até 80% e R$ 55 milhões em cupons, desempenhou um papel crucial nesse desempenho.
Entre os itens mais vendidos, destacaram-se:
A empresa também registrou um aumento expressivo nas buscas em categorias como:
Além das vendas, o aplicativo do Mercado Livre foi o segundo mais baixado no Brasil em novembro, com 4,77 milhões de downloads, evidenciando a crescente relevância da integração digital.
Enquanto o Mercado Livre liderou, outros marketplaces, como a Shopee, o Magazine Luiza e a MadeiraMadeira, também tiveram desempenhos expressivos. A Shopee registrou um grande volume de tráfego graças à sua oferta de produtos com preços competitivos e promoções interativas, como cupons-relâmpago e recompensas gamificadas.
O Magazine Luiza, por sua vez, concentrou-se em sua estratégia omnichannel, unindo lojas físicas e e-commerce para oferecer experiências personalizadas. O uso da tecnologia de inteligência artificial ajudou a empresa a otimizar a recomendação de produtos, atraindo consumidores para categorias como eletrônicos e eletrodomésticos.
A MadeiraMadeira, especializada em móveis e artigos de decoração, também aproveitou a Black Friday para consolidar seu posicionamento no mercado. A empresa viu um aumento expressivo na demanda por itens como móveis planejados e utensílios para casa, mostrando como a diversificação de categorias e uma logística ágil podem atrair consumidores em busca de qualidade e bom preço.
A edição deste ano mostrou que os consumidores estão cada vez mais conectados, com aplicativos sendo uma porta de entrada para as ofertas. Dados da AppMagic confirmaram o Mercado Livre, Shopee, Temu e Instagram como os principais aplicativos baixados, refletindo o papel central do mobile nas compras.
Outro ponto relevante foi a expansão das categorias de supermercado e saúde, impulsionada pela conveniência de marketplaces como o Mercado Livre, Magazine Luiza e MadeiraMadeira, que aproveitaram a crescente demanda por produtos essenciais durante a Black Friday.
Com o avanço da digitalização e a integração de ferramentas como cupons, campanhas segmentadas e promoções personalizadas, os marketplaces continuarão a ser protagonistas do e-commerce, promovendo uma experiência de compra cada vez mais ágil e satisfatória para o consumidor.
Estratégias inovadoras, investimentos em tecnologia e a busca por experiência do cliente foram determinantes para o sucesso dos marketplaces. Mercado Livre, Shopee e Magazine Luiza não apenas bateram recordes de vendas, mas também mostraram a importância de se adaptar rapidamente às novas demandas do consumidor. Quem não se preparou adequadamente pode ter perdido uma oportunidade significativa de crescimento.
A tendência é que o próximo ano seja ainda mais competitivo e lucrativo. Se você como seller, quer aproveitar ao máximo a Black Friday de 2025 (e outras datas sazonais também), não espere para se preparar. Não agir, pode estagnar suas vendas e deixar a concorrência tirar a sua fatia do mercado.
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Referências: