O ponto central desse debate gira em torno da responsabilidade dos marketplaces na fiscalização e conformidade dos produtos vendidos em suas plataformas. A grande questão é: quem deve fiscalizar os produtos? A Anatel, os próprios marketplaces ou os consumidores e marcas?

Alexandre Nogueira, fundador da Universidade Marketplaces, comenta que os marketplaces não têm poder fiscalizatório sobre os produtos que entram em seus CDs (Centros de Distribuição). Na sua opinião, a responsabilidade recai sobre as marcas e a indústria em garantir a origem e a conformidade de seus produtos. Ele também reforça que os marketplaces, como o Mercado Livre, já abrem suas portas para inspeções, permitindo a retirada de itens irregulares quando necessário, como foi o caso da Xiaomi, que passou por uma ação semelhante no passado.

Na visão de Nogueira, o governo é quem realmente tem a responsabilidade de fiscalizar e combater a venda de produtos irregulares. O mercado paralelo e a venda de produtos de origem duvidosa são problemas que envolvem falta de interesse da indústria em regularizar o processo. O especialista também menciona que ações mais eficazes já são vistas em outros setores, como a indústria farmacêutica e de cosméticos, onde o Ministério Público atua diretamente em parcerias com as marcas para impedir a venda de falsificações.