Anúncios e pedidos não sincronizados na B2W Skyhub Submarino Americanas e ShopTime 14 de janeiro de 202027 de março de 2020 Universidade Marketplaces Sem categoria Ver essa foto no Instagram 📢 Hoje vamos falar de anúncios e pedidos da B2W não sincronizados dentro do seu integrador ou ERP. Este tem sido um problema muito comum quando ocorre algum problema na integração ou quando você já fez cadastros nos marketplaces. Algumas vezes você identifica algum pedido no portal da B2W e ele não aparece no seu Hub de integração e, quando percebe, ele ficou parado em algum momento na Skyhub, que é o integrador oficial da B2W. Quando isso ocorre, na maioria das vezes, o motivo é que a primeira integração começou de forma manual, fazendo anúncios na plataforma diretamente no painel da B2W e, ao plugar o Hub, não foram feitos os matches de SKU, não foi feito o De/Para e isso acabou não conectando os produtos diretamente do Hub para a B2W Como identificar este problema? Conferindo a quantidade de pedidos na Skyhub com os pedidos da B2W que aparecem no integrador prontos para faturar. Caso apareça na Skyhub algum pedido na aba de “pedidos não sincronizados”, você pode associar um SKU e ele será importado. Coloque essa conferência em sua rotina e fique de olho para evitar cancelamentos, porque pedido cancelado também tem cobrança de comissão. Vamos pra cima! Grande abraço! ———— Sou Embaixador do Movimento Mulheres no E-Commerce Conheça e participe: 👩🦰👩🏼🦰👩🏿🦰 @mulheresnoecommerce Apoiam nosso projeto: 💚 @blingerp 💙 @melhor_envio 🖤 @nubimetricsbrasil 🧡 @aFabricaweb 💙 @trayecommerce 📦 @soulog.fulfillment 🧡 @profissao_ecommerce #ecommerce #empreendedorismo #empreenda #universidademarketplaces #venderonline #planejamento #execução #b2w #unib2w #integração #gerenciandoproblemas #marketplaces Uma publicação compartilhada por Universidade Marketplaces Ale (@alevnogueiraa) em 14 de Jan, 2020 às 6:24 PST