Os conflitos de opiniões entre os modelos de Buy box adotadas pelos Marketplaces continuam a levantar debates infindos. Surgindo, nessa mesa redonda, três personagens: os sellers, os clientes, e os canais, o que é melhor para cada um deles, como ponderar e conciliar os desejos dos três. No relato de hoje, aprofundei um pouco mais a questão da Buy box Individual, e dos seus benefícios!


Veja a seguir:

O modelo de Buy box individual trata-se de ofertas que são apenas de um lojista dentro do respectivo canal (você subiu a oferta ela irá contar apenas para sua loja), indo na contramão da buy box compartilhada que trata de uma só oferta para várias lojas, levando em conta que vendem os mesmo produtos.
O questionamento que trago sobre o individualismo nas ofertas pela maioria dos Marketplaces é quanto à usabilidade da plataforma, que pode ter baixas, considerando que existem várias ofertas parecidas/iguais. Dessa forma, fica explícito que muitas vezes os canais estão pensando apenas no lado do comprador, pois muitos canais nunca venderam produtos próprios.

Mas, mesmo assim, alguns Marketplaces como o Mercado Livre, e Magazine Luiza trabalham com possibilidade do seller ofertar de forma individual.

O Magazine Luiza praticamente triplicou as vendas através do Magalu marketplace, considerando o período do primeiro trimestre comparado ao quarto trimestre de 2019. Em grande parte, isso se deve pelo modelo de buy box, pois o seller está engajado e consegue enxergar um crescimento constante nas vendas.

O Mercado Livre hoje está com os dois modelos: testando buy box assim como o Magazine Luiza, e em outro momento escreverei sobre estes modelos. 

Alguns pontos importantes sobre a Buy box individual:

– O modelo de Buy box individual possibilita um maior crescimento e estabilidade do seller. Uma vez conquistada a relevância, o seu anúncio continuará faturando, sua conta continuará crescendo e, mesmo que tenha algum furo de estoque, é possível voltar rapidamente a vender o item. 

– Publicidade para vendas, o esforço de reduzir margens, aplicar parte da receita em publicidade faz muito mais sentido em condições de buy box individual;

– Ofertas e promoções. Já realizei promoções de Black Friday com margem praticamente zerada O objetivo era obter relevância e vendas em uma data importante e depois essa relevância continuaria em minha oferta e eu poderia vender bem com preços mais saudáveis;

– Possibilidade de criar recorrência na oferta, pelo fato de não dividir a buy box com alguém, o seller tem a clareza e certeza que ao indicar um link a um cliente ele comprará da sua oferta. 

Qual seria o modelo ideal? 

Esta pergunta sempre continuará sem resposta, mas o que depender dos sellers será a Buy box individual!


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