As projeções para o setor de e-commerce neste final de 2024 indicam números surpreendentes. Com a chegada de grandes datas como a Black Friday, Cyber Monday e o Natal, os consumidores de todo o mundo devem gastar um valor estimado de US$ 2,408 bilhões online, segundo relatório. Esse número reflete o aumento do apetite por compras digitais e o amadurecimento das operações de e-commerce.
A pesquisa aponta que, entre os itens mais buscados, as categorias de eletrônicos, moda, brinquedos e produtos de beleza terão grande destaque. Com a conveniência das compras online, a praticidade de comparar preços e as promoções atraentes, consumidores optam cada vez mais pelo digital, economizando tempo e dinheiro. A previsão para o mercado brasileiro é igualmente positiva, com as empresas de e-commerce locais apostando em promoções e ofertas imperdíveis para atrair ainda mais compradores.
Além das promoções, as novas tecnologias estão ajudando a moldar o futuro do e-commerce, como o uso crescente de inteligência artificial (IA) e a Realidade Aumentada (AR). Essas ferramentas tornam a jornada de compra mais personalizada e imersiva, conforme detalhado por Edmilson Maleski, CEO da Uappi, em um relatório sobre o setor. Maleski salienta o uso de IA para otimizar estratégias de marketing e melhorar a experiência do cliente.