Como a Crystal Zoom ajuda o seller a monitorar a reputação da conta no Mercado Livre

Ações rápidas para não ter problemas com sua reputação

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Um tema muito importante que a ferramenta da Crystal Zoom também considera é a reputação da conta do Mercado Livre.

Quando o vendedor perde a reputação, ele se prejudica nas buscas orgânicas do Mercado Livre.

Assim, quando a Crystal acelera as vendas de um determinado produto, potencializando o mesmo, mas o resultado das vendas desse produto começa a gerar muita reclamação e problemas que possam impactar na reputação da conta, a ferramenta freia a publicidade do produto, evitando que o seller tenha problemas.

Com isso, a Crystal freia a publicidade do anúncio para que o mesmo seja arrumado e o problema corrigido e, por outro, lado, exibe um botão que vai sugerir ao seller uma ação rápida, de pausar. A ferramenta, de forma automática, vai pausar apenas a publicidade do anúncio.

A ferramenta acompanha e mostra, também, a evolução semanal das reclamações e apresenta os nossos anúncios de acordo com o percentual de reclamação de cada um deles.

É importante o seller identificar e agir rápido para não ter problemas na reputação.

Quer saber mais? Acompanhe nossa playlist.

Grande abraço,

Alexandre Nogueira

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