6 Dicas para uma Expedição Eficiente em sua Empresa
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Um ponto importante em qualquer empresa é a expedição dos pedidos. Normalmente, com o aumento das vendas online, os problemas inerentes aos processos que acontecem na expedição aumentam e podem, inclusive, fazer com que empresa perca reputação nos canais dos marketplaces.
O Mercado Livre exige que as vendas sejam postadas em 24hs para não influenciar na reputação da conta. Com o B2W Marketplace acontece a mesma coisa. No Magazine Luiza, muitos sellers ganham relevância nas campanhas ao enviar seus pedidos rapidamente. E também pode ter outros canais, assim como seu e-commerce próprio.
Com isso, hoje vamos passar 6 dicas super valiosas para você analisar e implantar, ganhando velocidade na expedição de suas vendas sem perder a reputação nos Marketplaces.
Vamos lá!
1 – Revise os processos e analise as travas existentes:
Provavelmente, existem vários processos que fazem você perder horas valiosas da sua expedição.
Revise os processos e, se não existir nenhum processo, crie processos inteligentes para que a expedição de suas vendas ocorra de forma eficiente.
Foque em traçar um caminho simples para que a venda seja rapidamente expedida e traga uma ótima experiência para seu cliente.
2 – Utilize Impressora Zebra para Etiquetas e NFe:
Desta forma, vai economizar tempo com o corte das etiquetas e com a colagem nos pacotes.
O tempo é fundamental para ganhar velocidade e ser eficiente.
3 – Utilize NFE Simplificada:
Com isso, não precisará mais dobrar nfe e usar awb (o famoso “saquinho para a nota fiscal”).
Dá uma olhada no vídeo explicando como emitir a danfe simplificada: https://www.youtube.com/watch?v=7NCumJeBtH8
Você vai ganhar muita velocidade com um procedimento simples.
4 – Tenha 1 ou 2 padrões de embalagens:
Normalmente, nossos produtos podem ser centralizados em 1 ou 2 tipos de embalagens e isso facilita a expedição.
Crie esses padrões, negocie as embalagens e insumos para conseguir diminuir seu custo operacional, antecipe o que conseguir e agilize a expedição.
5 – Pré embale os produtos:
Seus itens que mais vendem devem estar prontos para ser enviados. Esse
6 – USE Fulfillment de forma inteligente:
Desafogue a sua Curva A, colocando nos Fulfillments dos Marketplaces ou Privados. Com isso, terá uma expedição mais leve, focada na preparação de envios e não mais focada na expedição em 24h.
Seguindo as dicas acima e refazendo alguns processos simples, você vai ganhar tempo e condições para deixar a expedição funcionando de forma eficiente e focar em ações de planejamento e estrutura da sua empresa.
Agora conta pra gente qual seu principal problema na expedição e se já aplica essas regras acima.
Grande abraço,
Alexandre Nogueira
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