Se você me ouviu falar em algumas das palestras que fiz em 2019, com toda certeza ouviu essa frase.
Atualmente vivemos um dos momentos mais competitivos dentro dos canais dos Marketplaces.
Muitos reclamam que não possuem resultado, mas infelizmente em um mercado onde mais de 100mil vendem no Mercado Livre, mais de 40 mil vendem na B2W, mais de 12mil no Magazine Luiza, entre outros, não temos como fazer apenas o básico.
Antes, era possível atender mal, não entregar, cancelar sem pensar, vender produtos ruins, e mesmo assim as vendas aconteciam.
Título meia boca, descrição incompleta, fotos sem qualidade, perguntas sem respostas, e mesmo assim as vendas aconteciam.
Os compradores evoluíram, sabem seus direitos e cobram pelos mesmos.
Sim, estamos em uma nova fase nos canais de vendas.
Ainda vemos alguns casos com vários indicadores dos citados acima, mas normalmente em sua grande maioria, eles desaparecem, não conseguem ser consistentes.
Uma pergunta que faço a você é:
Você tem feito mais do que uma arroz com feijão?
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