Plantão Extraordinário – Universidade Marketplaces: Antecipação de Feriados – Como postar os pedidos dos Marketplaces?

Mercado Livre, B2W Marketplaces, Correios: entenda o posicionamento de cada canal de vendas

A Cidade de São Paulo, assim como algumas outras Cidades do Brasil, decretou antecipação do Feriado de Corpus Christi amanhã, dia 20/05 e a antecipação do feriado de 20 de Novembro no dia 21/05. 

A medida, que antecipa alguns feriados do segundo semestre do ano, visa intensificar o isolamento social para que a cidade tenha melhores resultados no combate ao coronavírus. 

Com isso, estamos soltando esse vídeo EXTRAORDINÁRIO porque, independentemente de feriado ou não, nós, que vendemos online, nunca paramos!!

Vamos aos avisos do que vai acontecer em cada um dos canais:

B2W MARKETPLACE

  • O seu Seller Index não será prejudicado neste período
  • Os pedidos gerados entre os dias 20 e 21 terão dois dias a mais no prazo de expedição.

Agora, saiba como proceder neste período, de acordo com a categoria de parceiro B2W Marketplace em que você se encaixa:

B2W Entrega by Direct: 

As coletas serão feitas normalmente durante esta semana. Mas se a sua loja não for operar neste período, tudo bem. Basta preencher o formulário abaixo (ou solicitar nos comentários), para que não façam a coleta na sua operação:
https://bit.ly/formulario-b2w-entregas

B2W Entrega by Correios:

Pedimos que, caso você queira despachar os seus pedidos nesta semana, entre em contato com a sua agência de rotina e veja se eles estarão abertos para o público e em que horário, ou se direcione a outras agências da grande São Paulo.  

Vendedores que usam outros parceiros logísticos:

Sugerimos que entre em contato com o seu parceiro para saber se ele fará coletas ainda esta semana, ou para planejar a próxima coleta, uma vez que você provavelmente acumulará pedidos e terá um volume maior para despacho.  

Entrega na Vizinhança e Retire na Loja:

Parceiros adeptos dessas modalidades de entrega, caso não operem nestes dias de feriado, precisam alterar os dias e horários de funcionamento da sua loja no Portal Parceiro. Assim, evitamos que compras sejam realizadas e fiquem com a expedição e entrega em atraso. 

Lembramos, também, que na próxima semana, é preciso alterar essas informações novamente, voltando para os horários originais.  

Em caso de dúvidas, por favor, abra um chamado no Portal Parceiro. 

CORREIOS:

A informação que temos é que as agências franqueadas vão operar normalmente e as agências do Governo estarão fechadas.

Convém entrar em contato com sua agência e, se possível, não deixe de entregar seus pedidos.

MAGAZINE LUIZA

O Magalu também já informou que Magalu Coletas vai funcionar normalmente e toda frota magalu vai operar normalmente o serviço logístico.

MERCADO LIVRE

Mercado Envios Full: não vai parar;

Mercado Envios Coletas: vai coletar normalmente;

Mercado Envios Coletas Places (agência de postagem): não temos uma informação definitiva da plataforma. O que conseguimos apurar é que os pontos que vão abrir irão receber os pedidos normalmente e alguns deles irão estar abertos nesses dias. Convém se certificar se o seu ponto de envios estará aberto e, se conseguir, leve em um que esteja aberto.

Assim, são essas as informações que recebemos e desejamos que todos tenham uma ótima venda.

Espero os alunos na aula ao vivo do treinamento Alta Performance.

Grande abraço!

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