Todas as Mudanças no Mercado Livre 2019 Regras Alteradas Reclamação Cancelamento Reputação Mediação

📢 Tudo o que Mudou em 2019 no Mercado Livre!
Este ano tem sido um ano atípico no Mercado Livre, normalmente tínhamos uma concentração de mudanças no final do ano, porém este ano estamos em Agosto e já tivemos mais de 6 mudanças!
Acredito que grande parte das mudanças que aconteceram no Mercado Livre este ano, tem relação com a concorrência de mercado, antes não tínhamos tantos marketplaces relevantes como temos hoje, e o Mercado Livre esta buscando evoluir e mudar.
Nem sempre as mudanças são positivas, mas como sempre digo, temos duas opções, nos adaptar e com o tempo isso flui ou não vender na plataforma.
Vamos as mudanças:
💣 Mudanças que afetam a reputação no Mercado Livre:
⏳ Tempo de Postagem, o Mercado Livre considera atraso nas vendas tudo que é postado com mais de 24h após a aprovação, antes podíamos postar até 20% das nossas vendas do Mercado Livre após às 24h, atualmente este percentual caiu para 15% das vendas, com isso a cada 100 vendas, podemos postar 14 vendas com atraso.
📞 Alteração na Regra de Reclamações do Mercado Livre, anteriormente podíamos ter 5% das vendas com reclamações, porém agora esse número é de 3% das vendas com reclamações que nos culpem. Aqui a recomendação é nos antecipar aos problemas e documentar quando a culpa não for nossa. Com isso a cada 100 vendas podemos ter 2 atrasadas (lembrando que não podemos chegar a 3% temos que ficar no máximo com 2,99%).
⚖ Taxa de 1% para mediação, a mediação por um tempo não impactava na reputação e sim apenas no usuário profissional do Mercado Pago, porém agora ela impacta demais…
📷 Alteração no Tamanho da Imagem no Mercado Livre, a regra do fundo Branco na primeira foto já existia desde o ano passado, mas agora eles estão pedindo para alterar as imagens para 1200px x 900px. Aqui na empresa temos alterado apenas quando ele informa que estamos perdendo exposição, fique de olho na sua curva A de vendas.
📝 Titulo do Produto, por muitos anos o Mercado Livre permitia apenas 60 caracteres nos títulos dos produtos, porém atualmente mudaram a regra para 120 caracteres e alteraram uma outra regra, antes era possível alterar o título do produto a qualquer momento, mas agora poderemos alterar o título apenas até o anúncio ter 20 vendas. Após isso não será mais possível alterar o título.
Algumas destas mudanças afetam a reputação e outras impactam nas vendas, precisamos fazer bem feito a cada dia mais…

Vamos pra cima!!!

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